Última atualização: 27/12/2025
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do aplicativo soniaassistente, que utiliza a API Oficial do WhatsApp, fornecida pela Meta Platforms, Inc. Ao utilizar nossos serviços, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos.
Ao interagir com este aplicativo, seja por meio do WhatsApp ou de plataformas integradas, o usuário concorda expressamente com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade.
Caso não concorde, recomenda-se não utilizar o serviço.
O aplicativo tem como finalidade:
O serviço pode utilizar chatbots, fluxos automatizados e atendimento humano, conforme disponibilidade.
Para utilizar o serviço, o usuário declara que:
É expressamente proibido:
O descumprimento pode resultar em bloqueio ou encerramento do acesso, sem aviso prévio.
O usuário concorda que:
O usuário pode solicitar o encerramento da comunicação a qualquer momento, conforme instruções informadas nas mensagens.
O usuário é responsável por:
O usuário reconhece que o serviço depende de plataformas de terceiros (WhatsApp/Meta) e está sujeito a indisponibilidades.
O aplicativo não se responsabiliza por:
Todo o conteúdo, fluxos, textos, códigos e marcas associadas ao aplicativo são de propriedade do operador do serviço, salvo quando indicado o contrário.
É vedada a reprodução sem autorização expressa.
O operador do aplicativo pode:
Sempre que possível, o usuário será informado previamente.
Estes Termos podem ser modificados a qualquer momento. O uso contínuo do serviço após alterações implica concordância com os novos termos.
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
Fica eleito o foro da comarca de Recife/PE, com renúncia a qualquer outro, para dirimir eventuais conflitos.
Em caso de dúvidas, entre em contato:
[email protected]